Pusat Bantuan

Site is offline. Click here for more info.

Ketentuan Umum

KETENTUAN UMUM 

Penerimaan Terhadap Layanan dan Deskripsi Layanan

Situs www.storia.id (“Situs”) disediakan oleh PT Tokobagus (“Storia Indonesia” atau “kami”), suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan dan tunduk kepada hukum Republik Indonesia, yang mempunyai bisnis utama menjalankan situs iklan baris online (classifieds ads) yang bertindak sebagai jasa perantara dengan sistem user generated content untuk mempertemukan pembeli dan penjual secara online (“Layanan”) di Situs  dan situs-situs dan aplikasi lainnya serta aplikasi mobile dari Layanan. Setiap rujukan terhadap Storia Indonesia dalam Syarat & Ketentuan Umum ini, apabila relevan, adalah termasuk afiliasinya (perusahaan berdasarkan kendali dan kepemilikan bersama), sebagian ataupun seluruh karyawannya, termasuk para direksi dan komisarisnya.

Situs dan Layanan ini disediakan kepada anda dengan tunduk kepada Syarat dan Ketentuan Umum ini.  Penggunaan istilah “anda” atau “pengguna” berarti setiap orang yang menggunakan atau mengakses Layanan atau Situs baik secara manual maupun melalui sistem otomatis, termasuk setiap orang yang melihat-lihat Layanan dan materi iklan yang dipasasang oleh pemasang iklan (“Materi”), memberikan komentar terhadap Materi atau merespon terhadap iklan yang dipasang di dalam Situs.

Dengan menggunakan Layanan, anda setuju untuk tunduk kepada Syarat dan Ketentuan Umum ini dan setiap syarat dan ketentuan serta petunjuk lain yang berlaku untuk Layanan, yang mungkin diubah atau diperbarui oleh Storia Indonesia dari waktu ke waktu atas kebijaksanaannya sendiri.

Apabila anda tidak setuju atas Syarat & Ketentuan Umum ini, kami mempersilakan anda untuk tidak melanjutkan penggunaan Layanan.

Jika anda berusia di bawah 18 tahun, anda harus menggunakan Layanan dengan persetujuan dari dan didampingi oleh orang tua atau wali anda.

Storia Indonesia dapat menyediakan terjemahan dari Syarat dan Ketentuan ini ke dalam Bahasa asing. Anda memahami dan setuju bahwa meskipun Syarat dan Ketentuan ini telah diterjemahkan ke dalam Bahasa asing, apabila terjadi ketidakkonsistenan antara versi Bahasa Indonesia dengan terjemahan Bahasa asing maka yang berlaku adalah versi Bahasa Indonesia. 

 

BATASAN TANGGUNG JAWAB

1. Storia Indonesia tidak bertanggung jawab atas kebenaran informasi, gambar dan keterangan, termasuk namun tidak terbatas pada perincian mengenai judul iklan, deskripsi, harga, alamat, nomor telepon yang diberikan oleh pemasang iklan. Anda disarankan untuk berhubungan langsung dengan pemasang iklan untuk memastikan informasi yang dicari. Setiap informasi yang dibuat oleh pemasang iklan di Situs mengenai perusahaan, perorangan atau badan lainnya, dan/atau mengenai produk atau layanan mereka, bukan merupakan bentuk dukungan atau sokongan, ataupun mengimplikasikan dukungan atau sokongan, terhadap kualitas atau kelayakan  dari perorangan, perusahaan atau badan tersebut, atau terhadap layanan atau produknya. Tanggung jawab isi dan/atau Materi merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari pemasang iklan. Storia Indonesia tidak memiliki hak milik atas iklan yang dipasang oleh pemasang iklan, maupun terlibat dalam proses kesepakatan, pembayaran, pengiriman serta proses purna jual di antara penjual dan pembeli. Perikatan untuk penyerahan barang atau jasa yang terjadi melalui Layanan atau sebagai hasil dari kunjungan dan keberhasilan penawaran yang diajukan oleh pengguna dibuat dengan bebas antara penjual dan pembeli. Informasi, gambar dan keterangan lainnya yang terdapat atau diterbitkan dalam Situs ini juga dapat mengandung ketidakakuratan atau kesalahan tipografis. Para pemasang iklan mungkin akan melakukan perubahan atau perbaikan, dan/atau memperbarui informasi yang tertera di dalam Situs dari waktu ke waktu. Kami tidak menanggung kewajiban untuk memperbaharui Materi yang telah menjadi kadaluwarsa atau tidak akurat. 

2. Storia Indonesia tidak bertanggung jawab atas semua jaminan dan kondisi, termasuk segala implikasi dari jaminan, kualitas, kelayakan atas informasi yang disampaikan pemasang iklan. Dalam keadaan apapun, Storia Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian, baik khusus, langsung, tidak langsung ataupun yang bersifat konsekuensial, maupun kerugian atau kerusakan apapun sebagai akibat dari kerugian atas pemakaian, data atau keuntungan, baik dalam tindakan perikatan, kelalaian atau tindakan kesalahan lainnya, yang muncul dari atau berkaitan dengan penggunaan atau kinerja dari informasi dan/atau gambar yang disediakan oleh pemasang iklan. 

3. Storia Indonesia tidak bertanggung jawab atas akibat langsung atau tidak langsung dari keputusan pengguna/calon pembeli dalam mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran kepada pemasang iklan, melakukan jual beli atau tidak melakukan jual beli dengan pemasang iklan. 

4. Storia Indonesia tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas penyerahan barang atau jasa, termasuk kepatuhan pembeli dan pemasang iklan dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia baik dalam hal penawaran ataupun penjualan barang dan jasa ataupun transaksi lainnya.

5. Storia Indonesia tidak bertanggung jawab dan tidak berkewajiban terhadap Layanan yang tidak tersedia untuk sementara waktu sehubungan dengan masalah teknis yang berada di luar kendali kami. Melalui Layanan, anda dapat terhubung ke situs-situs web lain yang tidak berada di bawah kontrol kami. Penyertaan suatu tautan (hyperlink) bukan berarti merupakan rekomendasi atau dukungan atas pandangan yang ditegaskan di dalam tautan (hyperlink) tersebut. Setiap upaya dilakukan untuk menjaga agar Layanan tetap berjalan lancar.

6. Layanan yang diberikan Storia Indonesia adalah “sebagaimana adanya”, "dengan segala kekurangan", dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apapun juga. Storia Indonesia dengan tegas menolak setiap jaminan mengenai keamanan, keandalan, dan pelaksanaan kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh para pengguna di Layanan dan jaminan atau ketentuan mengenai tidak ada pelanggaran, dapat diperdagangkan dan kelayakan untuk suatu tujuan tertentu. Dalam hal apapun Storia Indonesia tidak berkewajiban atas suatu kerugian langsung, khusus, tidak langsung, yang merupakan contoh atau yang dapat dihukum, baik dalam suatu perikatan, perbuatan melawan hukum atau teori hukum lain, sekalipun kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.

7. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penggunaan dan pelaksanaan kegiatan sehubungan dengan Situs dan Layanan oleh pengguna adalah atas kebijakan dan risiko pengguna sendiri dan bahwa pengguna sendiri bertanggung jawab penuh atas Materi pengguna, dan/atau atas kerusakan/kehilangan atas sistem elektronik anda dan/atau atas kerusakan/kehilangan atas informasi elektronik yang mungkin saja diakibatkan oleh pelaksanaan kegiatan tersebut.

8. Pengguna secara khusus mengakui bahwa Storia Indonesia tidak akan bertanggung jawab atas Materi atau tindakan pencemaran nama baik, tindakan yang melanggar, atau tindakan yang melawan hukum apapun dari pihak ketiga manapun yang berhubungan dengan Storia Indonesia dan Layanan ini. Segala resiko atas kerugian atau kerusakan dari hal-hal tersebut adalah seluruhnya tanggung jawab pengguna.

 

Kewajiban Pengguna

Pengguna wajib menjaga data pribadi miliknya dari kerusakan/kehilangan, termasuk tapi tidak terbatas pada upaya mencegah agar data pribadi miliknya tidak disalahgunakan oleh pihak lain.

Pengguna dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Storia Indonesia tidak dapat dimintai pertanggungjawaban oleh pengguna dan/atau pihak manapun atas hal-hal yang terjadi, termasuk tapi tidak terbatas pada:

  1. Kehilangan data pribadi;
  2. Pemalsuan data pribadi pengguna;
  3. Kehilangan penghasilan atau pendapatan;
  4. Kehilangan bisnis;
  5. Kehilangan laba atau suatu perikatan;
  6. Kehilangan penghematan yang telah diantisipasi sebelumnya;
  7. Kehilangan data;
  8. Kehilangan itikad baik;
  9. Waktu manajemen atau kantor yang tersia-siakan;
  10. Kehilangan atau kerugian lain apapun jenisnya, terlepas dari bagaimana hal itu timbul dan apakah disebabkan oleh kelalaian, pelanggaran terhadap suatu perikatan atau lainnya, meskipun dapat diperkirakan sebelumnya;
  11. Segala kerugian sebagai akibat dari penggunaan data pribadi atau akun milik pengguna yang terindikasi melanggar hukum dan/atau penyalahgunaan oleh pihak yang tidak berwenang; dan
  12. Segala kerugian dan atau kerusakan karena tidak beroperasinya dan/atau terdapat gangguan terhadap layanan Storia Indonesia akibat terjadinya force majeure, yang termasuk tapi tidak terbatas pada:
  • Bencana alam;
  • Peristiwa kebakaran;
  • Pemogokan;
  • Perang;
  • Huru-hara;
  • Pemberontakan atau tindakan militer lainnya;
  • Tindakan pihak yang berwenang yang mempengaruhi kelangsungan penyelenggaraan Layanan;
  • Tindakan pihak ketiga yang menyebabkan Storia Indonesia tidak dapat menyediakan Layanan; dan

13. Adanya keputusan atau perubahan keputusan dari instansi terkait termasuk pemerintah yang berdampak pada pelaksanaan Layanan ini.

Pengguna pada saat memasang iklan wajib memastikan bahwa setiap produk dan/atau jasa yang diiklankan serta Materi iklan telah: (i) memperoleh persetujuan dan/atau perizinan yang dipersyaratkan, (ii) persetujuan dan/atau perizinan yang dipersyaratkan tersebut masih berlaku dan (iii) produk dan/atau jasa yang diiklankan bukan merupakan produk dan/atau jasa yang dilarang untuk diperjualbelikan secara umum berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Dengan mengakses Layanan, pengguna menerima tanpa batasan atau kualifikasi, dan setuju untuk menggunakan Situs dan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan syarat dan ketentuan ini, dan pengguna setuju untuk tidak:

  1. Menggunakan Layanan dengan cara apapun yang akan melumpuhkan, membebani, atau merusak, atau mengganggu penggunaan lainnya dari Layanan, termasuk, namun tidak terbatas pada, kemampuan setiap pengguna untuk terlibat dalam kegiatan real-time melalui Layanan; 
  2. Menggunakan robot, spideratau perangkat otomatis lainnya, proses atau sarana untuk mengakses Layanan; untuk tujuan apapun, termasuk untuk memantau atau menyalin setiap bahan yang ada di Layanan; 
  3. Menggunakan proses manual untuk memonitor atau menyalin setiap materi pada Layanan untuk terlibat dalam tujuan tidak sah lainnya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami;
  4. Menggunakan perangkat apapun, perangkat lunak atau routineyang dapat mengganggu kinerja Layanan;
  5. Mengganggu, turut campur, menghalangi, merintangi kerja Layanan; 
  6. Menyalin, mereproduksi, mengubah, memodifikasi, menciptakan karya turunan, atau menampilkan setiap konten secara publik dari Layanan atau Layanan tanpa izin tertulis dari Storia Indonesia; atau melakukan reverse engineringatau mencoba untuk menemukan kode sumber yang berkaitan dengan Layanan atau alat di dalamnya, kecuali sejauh kegiatan tersebut secara tegas diizinkan oleh hukum yang berlaku walaupun ada pembatasan terkait hal ini; atau
  7. Mencoba untuk mengakses setiap area Layanan atau Situs dimana anda tidak mempunyai kewenangan atas akses tersebut;
  8. Melakukan upaya apapun yang sekiranya dapat menimbulkan kerugian baik materiil atau imateriil bagi kami ataupun pengguna lain dari Storia Indonesia;
  9. Membuat akun baru dan/atau membeli dan/atau menjual akun untuk menghindari pembatasan yang mungkin kami kenakan pada pengguna kami;
  10. Melakukan pelaporan palsu terhadap pengguna lainnya. Karena setiap laporan pelanggaran kebijakan layanan kami haruslah benar dan disampaikan dengan itikad baik dan dengan maksud mengatasi pelanggaran yang diketahui atau diduga melanggar kebijakan kami;
  11. Melanggar atau menghindari hukum, hak pihak ketiga atau sistem kami, kebijakan, atau penentuan status akun anda;
  12. Memanipulasi harga barang, termasuk dan tidak terbatas pada penyembunyian harga.
  13. Melakukan pemasangan iklan palsu, tidak akurat, menyesatkan, memfitnah, atau konten mencemarkan nama baik;
  14. Memindahtangankan ID termasuk namun tidak terbatas pada user namedanpassword anda ke pihak lain tanpa persetujuan kami;
  15. Mendistribusikan atau mengirim spam, komunikasi elektronik yang tidak diminta atau massal, surat berantai, atau skema piramida;
  16. Mendistribusikan virus atau teknologi lainnya yang dapat membahayakan kami, atau kepentingan atau properti dari pengguna kami;
  17. Mengkomersialkan aplikasi kami atau informasi atau perangkat lunak yang terkait dengan aplikasi tersebut;
  18. Mengumpulkan informasi tentang pengguna kami tanpa persetujuan;
  19. Menghindari langkah-langkah teknis yang kami gunakan untuk menyediakan Layanan.

Setiap upaya untuk memanipulasi layanan kami atau kebijakan kami dapat mengakibatkan tindakan terhadap akun anda. Selain penghapusan, anda mungkin akan dikenakan berbagai tindakan lainnya, termasuk hak memasang iklan atau penangguhan akun anda, bahkan termasuk dan tidak terbatas pada tindakan hukum.

Karena penggunaan Layanan memerlukan sambungan Internet, anda mungkin harus membayar biaya yang terkait dengan akses Internet saat menggunakan Layanan atau Situs.  Pengguna bertanggung jawab melaksanakan semua pengaturan yang diperlukan guna mengakses Layanan atau Situs.

Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa semua orang yang mengakses Layanan atau Situs melalui hubungan internet milik pengguna, mengetahui Syarat & Ketentuan Umum ini dan mematuhinya.

 

Ganti Rugi

Pengguna setuju untuk melepaskan, membela dan membebaskan Storia Indonesia, perusahaan terafiliasinya dan para direkturnya, komisarisnya, pejabatnya, karyawannya dan agennya dari dan terhadap suatu dan semua tuntutan, kewajiban, kerugian dan biaya (termasuk biaya hukum, penggantian kerusakan dan jumlah penyelesaian yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan atau yang mungkin timbul dari penggunaan dan/atau pengaksesan Layanan; pelanggaran atas suatu syarat dalam Syarat & Ketentuan Umum ini, Kebijakan Privasi dan Larangan Iklan oleh pengguna; pelanggaran terhadap suatu hak pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas pada hak atas kekayaan intelektual, aset baik yang berupa harta bergerak ataupun harta tidak bergerak, hak privasi; dan/atau tuntutan apapun sehubungan dengan Materi pengguna yang menyebabkan kerugian terhadap pihak ketiga. Dalam hal ini Storia Indonesia juga dapat turut serta dalam suatu pembelaan bersama dengan penasihat hukum pilihannya.

 

Keterangan Isi/Materi Layanan

Materi yang ditayangkan di Layanan disediakan tanpa ketentuan atau jaminan apapun dalam hal isi, Materi dan ketepatannya. Sejauh diijinkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Storia Indonesia dengan ini secara tegas mengecualikan:

  1. Semua ketentuan, jaminan dan syarat lain yang dapat dinyatakan secara langsung maupun tidak langsung oleh undang-undang sebagai isi, materi dan ketepatannya; dan
  2. Kewajiban atas kehilangan atau kerugian langsung, tidak langsung atau yang merupakan akibat yang ditanggung oleh pengguna dalam hubungannya dengan Layanan atau dalam hubungannya dengan penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, atau akibat dari penggunaan Layanan, setiap situs web yang terkait dengannya dan setiap materi yang ditempatkan padanya.

Materi yang ditayangkan di Layanan adalah semata-mata untuk informasi guna membangun hubungan antara pemasang iklan dengan pengguna Layanan lainnya serta membantu pengguna Layanan untuk memutuskan mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk barang atau jasa yang ditawarkan oleh Pemasang Iklan di Layanan.

Apabila sebagai pengguna anda menggunakan informasi yang ada pada Layanan untuk kepentingan selain daripada yang dinyatakan pada paragraf di atas, maka kami dapat membatasi akses anda terhadap Layanan serta mengambil langkah hukum yang diperlukan atas tindakan anda.

Pelaksanaan aktivitas akses ke Layanan tersedia untuk umum, namun Storia Indonesia berhak menarik dan/atau mengubah Layanan yang disediakan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dari waktu ke waktu, Storia Indonesia dapat membatasi akses ke beberapa bagian dari situs dan/atau keseluruhan dari Layanan kepada pengguna.

Apabila pengguna memilih atau diberi password (kode identifikasi pengguna) atau bagian informasi lainnya sebagai bagian dari prosedur keamanan Layanan, maka pengguna wajib menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan tidak diperbolehkan mengungkapkannya kepada pihak ketiga.

Storia Indonesia berhak mematikan fungsi password (kode identifikasi pengguna), terlepas apakah dipilih oleh pengguna atau ditentukan oleh Storia Indonesia dalam keadaan apapun dan dalam waktu kapanpun.

Pemberian tanda khusus terhadap pemasang iklan maupun iklan yang dipasang oleh pemasang iklan bukan merupakan bentuk dukungan, rekomendasi maupun pendapat dari Storia Indonesia terhadap pengguna, barang/jasa yang diitawarkan, serta bagaimana pengguna mengekspresikan barang/jasa yang mereka tawarkan.

 

Perubahan Layanan

Storia Indonesia berhak memperbarui dan/atau mengubah tampilan dan/atau Layanan dan/atau isi Layanan secara rutin dan setiap saat, demi memberi pelayanan yang lebih baik kepada setiap penggunanya.

Apabila dibutuhkan, Storia Indonesia dapat menangguhkan akses ke Layanan, atau menutupnya untuk sementara waktu untuk jangka waktu yang tidak tertentu.

Berkenaan dengan informasi mengenai pengguna dan kunjungan pengguna ke Layanan, Storia Indonesia berhak mengolah informasi mengenai pengguna sesuai dengan kebijakan yang tercantum di dalam Kebijakan Privasi. Dengan menggunakan Layanan, pengguna setuju atas pemrosesan tersebut dan menjamin semua data yang diberikan adalah benar.

Storia Indonesia berhak untuk menghapus setiap isi, Materi atau bagian lain dari iklan, baik sebagian maupun keseluruhan, yang dipasang pengguna di Layanan atau Situs tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna. Hal ini termasuk tapi tidak terbatas apabila iklan tersebut mengandung isi, materi atau bagian yang bersifat sensitif, ofensif, dapat memicu kebencian, mencemarkan nama baik, memuat materi yang memicu perpecahan suku, agama, ras, antar golongan, pornografi, perjudian, ataupun bertentangan dengan norma etika kesusilaan dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia serta tidak sesuai dengan aturan yang berlaku di Layanan.

 

Tautan (hyperlink) dari Layanan

Layanan dapat mengandung tautan (hyperlink) ke situs dan/atau sumber daya lain yang disediakan oleh pihak ketiga, dimana Storia Indonesia menegaskan bahwa tautan (hyperlink) tersebut disediakan hanya sebagai informasi bagi pengguna. Storia Indonesia melepaskan diri dari kewajiban untuk mengontrol isi dari situs dan/atau sumber daya yang terjadi karena tautan (hyperlink) yang ada di Layanan.

Storia Indonesia tidak bertanggung jawab atas kehilangan dan/atau kerugian yang dapat timbul akibat penggunaan Layanan.

 

Hubungan dengan Pihak Ketiga 

Anda mengakui dan setuju bahwa Storia Indonesia tidak akan bertanggung jawab atas interaksi anda dengan pihak ketiga di dalam Situs maupun melalui Layanan. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, pembayaran dan pengiriman barang dan jasa, serta syarat, kondisi, jaminan atau pernyataan lain yang terkait dengan interaksi antara anda dengan pihak ketiga.  Hubungan ini adalah antara anda dengan pihak ketiga tersebut. Anda mengakui dan setuju bahwa Storia Indonesia tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang timbul dari hubungan atau interaksi tersebut. Dalam hal terjadi perselisihan antara pengguna dengan pihak ketiga, anda mengerti dan setuju bahwa Storia Indonesia tidak bertanggung jawab untuk melibatkan diri dalam perselisihan tersebut dan anda dengan ini membebaskan Storia Indonesia, karyawannya, petugasnya dan agennya dari setiap tuntutan dan kerugian yang timbul dalam bentuk apapun sehubungan dengan Layanan kami.

 

Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan Umum ini, Kebijakan Privasi dan Larangan Iklan serta hubungan pengguna dengan Storia Indonesia tunduk, diatur dan patuh menurut hukum Republik Indonesia, dan pengguna sepakat untuk terikat pada yurisdiksi hukum Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan dalam penafsiran dan pelaksanaan Syarat & Ketentuan Umum ini, Kebijakan Privasi dan Larangan Iklan, para pihak sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat.

 

Perubahan-Perubahan

Pengguna diharapkan untuk memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk memperhatikan setiap perubahan, karena hal tersebut mengikat pengguna.

Sebagian dari ketentuan yang terdapat dalam Syarat & Ketentuan Umum ini dapat digantikan oleh ketentuan-ketentuan atau pemberitahuan lain yang dipublikasi di bagian lain Layanan.

 

Lain-Lain

Dengan menjadi pengguna Layanan, anda dapat memilih apakah anda berkeinginan untuk menerima informasi-informasi terkait Layanan, penggunaanya, serta hal-hal lain sehubungan dengan penggunaan akun anda, adapun informasi-informasi tersebut akan kami kirimkan atas dasar itikad baik melalui notifikasi baik berupa email ataupun notifikasi aplikasi ataupun bentuk-bentuk lain. Jika anda memilih untuk tidak menerima informasi, anda dapat memberitahu kami dengan menghubungi customer service kami.

Apabila pengguna memiliki hal lain yang ingin disampaikan atau komentar mengenai Materi yang tampak di Situs dan Layanan silakan hubungi customer service kami

Terima kasih atas kunjungan anda ke Situs dan Layanan kami.

 

Salam sukses,

Storia Indonesia